公司背景
太平洋行国际有限公司「太平洋行」承传了源自 1841 年的「Gilman」业务，经历多年的持续发展后，现己成为香港主要的家庭电器分销商之一，业务遍布中国内地、澳门、以及其他东南亚国家，为顾客提供一系列著名家电品牌如法国殿堂级厨房电器品牌De Dietrich、法国白朗Brandt、美国飞歌Philco、法国厨房电器Rosières、日本三菱重工Mitsubishi Heavy Industries、世界第一空调格力Gree、法国名望Vinvautz酒柜、法国ArteVino酒柜、美国北极牌Frigidaire、意大利小家电Gemini, Cellini, 法国Schneider小家电、全球瞩目Oclean电动牙刷、美国绿洲Oasis抽湿机、法国WineArt，及英国Dimplex电暖产品等。
除太平家电陈列室为顾客提供全面产品介绍及售前售后服务外，太平洋行亦已建立庞大的销售网络，通过全港各大百货公司、电器连锁店、批发商及崭新销售平台，为顾客提供多元化优质家电产品。
DCH ToolBox提供全面性之家庭电器保养及维修服务，并以成为香港及亚洲最优质之顾客服务机构为使命。DCH ToolBox更连续多年荣获「贴心企业」奖项、香港工商业奖之「顾客服务奖」，及由香港贸发局及香港生产力促进局颁授「香港星级品牌企业大奖」。
大昌行集团于2015 年成为太平洋行的最大股东，结合大昌行及太平洋行两家公司相辅相成的产品及服务，将能更进一步巩固集团在家庭电器分销业务发展，傲视同群。
超越想像的优质服务
Gilman拥有线上线下销售渠道，除了全港遍布众多零售网络及积极与各大发展商开拓房地产市场，亦开设Gilman.More网店；务求扩大业务版图。
确保旗下实体店提供多样化产品展示及店员给予专业服务，尽心尽力解答顾客一切疑难。
提供优质而完善的售后服务团队，另推出24/7网上预约维修及产品保养服务，让顾客享受良好的购物体验。同时，太平家电积极拓展中国内地及欧美等海外市场，专门打造全新出口系列，提高品牌知名度及扩展销售蓝图。
发展里程
公司使命
成为高质素国际知名家庭电器品牌；具前瞻性创意产品，汇聚太平家庭电器，配合专业完善的售后服务，为消费者提供至优质而全面的家庭电器及周边服务，超越消费者的期望。
